Wstęp
Składając zamówienie, Klient akceptuje bez zastrzeżeń warunki tego zamówienia oraz całość niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży (dalej „OWS”). Przedsiębiorstwem określanym w poniższych artykułach nazwą „Easyboost” jest uproszczona spółka akcyjna (SAS):
Easyboost
19 rue de l'Industrie
67400 Illkirch-Graffenstaden
Francja
Prezesem spółki jest: Michel Kotoujansky
SIRET: 88342400400025
VAT: FR00883424004, GB351886473, IT00431369990, DE331511311, ESN0025007F, PL5263330105, CZ685302671
Tel.: +33 7 69 93 62 28
E-mail: info@easyboost.fr
Hosting serwisu www.easyboost.fr zapewnia:
OVH - 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francja
Artykuł 1. Przedmiot i zakres zastosowania
Niniejsze OWS określają prawa i obowiązki przedsiębiorstwa Easyboost oraz jego klientów w zakresie sprzedaży produktów dostępnych w serwisie easyboost.fr.
OWS mają zastosowanie zarówno do nabywców będących przedsiębiorcami (B2B), jak i do nabywców będących konsumentami (B2C). Jeżeli w zależności od statusu nabywcy obowiązują odmienne postanowienia, zostały one wskazane w odpowiednich artykułach.
Każde zamówienie złożone w serwisie oznacza bezwarunkową akceptację przez nabywcę niniejszych OWS, obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
Artykuł 2. Ceny
Ceny sprzedawanych towarów to ceny obowiązujące w dniu złożenia zamówienia. Podawane są w euro, w kwotach netto i brutto, zgodnie z wyświetlanymi informacjami.
Do każdego złożonego zamówienia doliczany jest dodatkowy, zmienny koszt dostawy, wskazywany przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Przedsiębiorstwo Easyboost zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Zobowiązuje się jednak fakturować zamówione towary po cenach wskazanych w chwili rejestracji zamówienia.
Artykuł 3. Rabaty i bonifikaty
Proponowane ceny obejmują rabaty i bonifikaty, jakich przedsiębiorstwo Easyboost może udzielić z uwagi na osiągane wyniki lub przejęcie przez nabywcę niektórych świadczeń.
Artykuł 4. Skonto
W przypadku przedterminowej zapłaty skonto nie jest udzielane.
Artykuł 5. Sposoby płatności
Zapłata za zamówienia następuje kartą płatniczą, przelewem bankowym lub za pośrednictwem platformy płatności internetowych PayPal.
Przy rejestracji zamówienia nabywca wpłaca całą kwotę faktury.
Artykuł 6. Brak zapłaty i zastrzeżenie prawa własności
W przypadku całkowitego lub częściowego braku zapłaty zamówienie nie zostanie wysłane.
Przedsiębiorstwo Easyboost zachowuje własność sprzedanych towarów do momentu pełnej zapłaty ceny zamówienia, obejmującej należność główną, odsetki i świadczenia uboczne.
Artykuł 7. Dostawa
Dostawa realizowana jest przesyłką z naszych magazynów we Francji na adres wskazany przez nabywcę lub do punktu odbioru, na nazwisko nabywcy.
Termin dostawy wskazany przy rejestracji zamówienia ma charakter wyłącznie orientacyjny i nie jest gwarantowany. W przypadku nabywców będących konsumentami Easyboost zobowiązuje się dostarczyć zamówienie w terminie maksymalnie 30 dni od otrzymania płatności.
Ryzyko związane z transportem w całości ponosi nabywca będący przedsiębiorcą. W przypadku nabywcy będącego konsumentem ryzyko przechodzi na niego dopiero w chwili fizycznego objęcia produktu w posiadanie, a nie w chwili wysyłki.
Artykuł 8. Stan towarów
W razie braków lub uszkodzeń towarów powstałych w transporcie prosimy nabywcę o wpisanie wszelkich niezbędnych zastrzeżeń na dokumencie dostawy przy odbiorze oraz o zgłoszenie ich nam w najkrótszym możliwym terminie na adres info@easyboost.fr.
Nabywcy będący przedsiębiorcami (B2B): zastrzeżenia te należy potwierdzić na piśmie w ciągu 5 dni od dostawy, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. W przeciwnym razie towary uznaje się za przyjęte bez zastrzeżeń w zakresie roszczeń wobec przewoźnika.
Nabywcy będący konsumentami (B2C): wobec konsumenta nie obowiązuje żaden termin na złożenie reklamacji. Szybkie zgłoszenie problemu pomaga nam podjąć działania wobec przewoźnika, ale późniejsze zgłoszenie nie powoduje utraty żadnych praw: ustawowa odpowiedzialność za zgodność towaru z umową oraz odpowiedzialność za wady ukryte obowiązują w każdym przypadku.
Artykuł 9. Prawo odstąpienia od umowy
Nabywcy będący konsumentami (B2C): konsument ma 30 dni od otrzymania towaru na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny. Ten 30-dniowy termin jest dodatkowym zobowiązaniem Easyboost: wykracza on poza minimalny termin 14 dni gwarantowany przez europejskie prawo konsumenckie.
Aby skorzystać z tego prawa, konsument powinien powiadomić nas o swojej decyzji o odstąpieniu na piśmie, na adres info@easyboost.fr lub listownie na adres przedsiębiorstwa. Konsument może skorzystać z udostępnionego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe: wystarczy jednoznaczne oświadczenie.
Towary należy zwrócić w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu, w stanie pierwotnym, kompletne i bez śladów montażu. Koszty zwrotu ponosi konsument. W przypadku zmniejszenia wartości towarów wynikającego z korzystania z nich w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do stwierdzenia ich charakteru, cech i prawidłowego funkcjonowania, konsument może ponosić odpowiedzialność.
Easyboost zwróci konsumentowi wszystkie otrzymane kwoty (z wyłączeniem dodatkowych pierwotnych kosztów dostawy, jeżeli nabywca wybrał sposób dostawy droższy niż standardowy) w terminie 14 dni od otrzymania zwróconych towarów albo od dostarczenia przez konsumenta dowodu ich wysłania, przy czym liczy się to zdarzenie, które nastąpi pierwsze.
Wyjątki od prawa odstąpienia: prawo odstąpienia nie obejmuje towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych, towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które otwarto po dostawie i których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, a także towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Nabywcy będący przedsiębiorcami (B2B): prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom. Zwroty od nabywcy będącego przedsiębiorcą nie są przyjmowane, chyba że Easyboost wyrazi na to wyraźną, uprzednią zgodę.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Prosimy wypełnić i odesłać formularz wyłącznie wtedy, gdy chcą Państwo odstąpić od umowy. Korzystanie z niego nie jest obowiązkowe: wystarczy jednoznaczne oświadczenie.
Do: Easyboost SAS, 19 rue de l'Industrie, 67400 Illkirch-Graffenstaden, Francja - info@easyboost.fr:
Niniejszym powiadamiam o odstąpieniu od umowy sprzedaży poniższego towaru:
- Data zamówienia / data odbioru: ..............
- Numer zamówienia: ..............
- Nazwa towaru: ..............
- Imię i nazwisko konsumenta: ..............
- Adres konsumenta: ..............
- Podpis konsumenta (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej): ..............
- Data: ..............
Artykuł 10. Ważność komunikacji elektronicznej
Klient uznaje ważność i moc dowodową wymiany informacji oraz zapisów elektronicznych dokonywanych przez easyboost.fr i akceptuje, że zapisy te mają taką samą moc dowodową jak dokument podpisany odręcznie.
Artykuł 11. Ograniczenie zastosowania
Artykuły oferowane w serwisie easyboost.fr, zamontowane w motorowerach, mogą spowodować, że pojazdy te utracą homologację dopuszczającą je do ruchu drogowego. Składając zamówienie, nabywca zobowiązuje się nie naruszać obowiązujących przepisów dotyczących modyfikacji pojazdów silnikowych przez niezgodne z przeznaczeniem wykorzystanie zamówionych części.
Choć produkty Easyboost projektowane są z dbałością o niezawodność, firma nie może zagwarantować ich pełnej wytrzymałości w warunkach innych niż te, do których je przeznaczono. Służą one do modyfikacji estetycznych lub technicznych pojazdów użytkowanych wyłącznie poza drogami publicznymi (tor, wystawa, teren prywatny).
Za zgodność swojego pojazdu z przepisami obowiązującymi w kraju użytkowania odpowiada wyłącznie nabywca. Easyboost nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie ani pośrednie skutki niezgodnego z przeznaczeniem użycia sprzedanych części.
Artykuł 12. Odsetki za opóźnienie i zryczałtowana rekompensata za koszty odzyskiwania należności
W przypadku nabywców będących przedsiębiorcami każde opóźnienie w zapłacie powoduje z mocy prawa, bez konieczności wezwania, obowiązek zapłaty:
- odsetek za opóźnienie obliczanych według stopy procentowej stosowanej przez Europejski Bank Centralny do jego najnowszej operacji refinansującej, powiększonej o 10 punktów procentowych;
- zryczałtowanej rekompensaty za koszty odzyskiwania należności w wysokości 40 euro od każdej niezapłaconej faktury;
- dodatkowej rekompensaty, po udokumentowaniu, jeżeli poniesione koszty odzyskiwania należności przekraczają kwotę tej zryczałtowanej rekompensaty.
Odsetki te naliczane są od dnia następującego po terminie płatności wskazanym na fakturze, bez konieczności jakiegokolwiek wezwania do zapłaty.
Artykuł 13. Klauzula o rozwiązaniu umowy
W przypadku całkowitego lub częściowego braku zapłaty w terminie oraz po upływie 8 dni od bezskutecznego wezwania do zapłaty umowa sprzedaży zostaje rozwiązana z mocy prawa, jeżeli Easyboost wyrazi taką wolę, bez uszczerbku dla roszczeń odszkodowawczych.
Kwoty ewentualnie wpłacone przez nabywcę zostają zatrzymane przez Easyboost tytułem odszkodowania. Nabywca jest zobowiązany zwrócić dostarczone towary na własny koszt i ryzyko.
Artykuł 14. Siła wyższa
Przedsiębiorstwo Easyboost nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z obowiązków opisanych w niniejszych OWS wynika z siły wyższej. Za siłę wyższą uważa się każde zdarzenie pozostające poza kontrolą Easyboost, którego nie można było racjonalnie przewidzieć przy zawarciu umowy i którego skutkom nie można zapobiec odpowiednimi środkami, to jest zdarzenie pozostające poza kontrolą stron, nieprzewidywalne w chwili zawarcia umowy i którego skutkom nie można zapobiec odpowiednimi środkami.
Artykuł 15. Dane osobowe
Dane osobowe zbierane w związku z zamówieniami są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz francuską ustawą o informatyce i wolnościach. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania. Prawa te można realizować, wysyłając wiadomość na adres info@easyboost.fr.
Artykuł 16. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze OWS podlegają prawu francuskiemu.
W razie braku rozwiązania sporu na drodze ugodowej:
- Spory B2B: każdy spór zostanie wniesiony do Sądu Gospodarczego w Strasburgu, któremu strony wyraźnie przyznają jurysdykcję, również w przypadku wielu pozwanych lub powództwa regresowego.
- Spory B2C: konsument może wystąpić albo do jednego z sądów właściwych miejscowo na podstawie przepisów postępowania cywilnego, albo do sądu miejsca swojego zamieszkania w chwili zawarcia umowy lub wystąpienia zdarzenia wywołującego szkodę.