Bevezetés
A megrendelés véglegesítésével az Ügyfél kijelenti, hogy fenntartás nélkül elfogadja a megrendelés feltételeit, valamint a jelen Általános Értékesítési Feltételek (a továbbiakban: „ÁÉF”) egészét. Az alábbi cikkekben „Easyboost” néven megjelölt vállalkozás az alábbi egyszerűsített részvénytársaság (SAS):
Easyboost
19 rue de l'Industrie
67400 Illkirch-Graffenstaden
France
Elnöke: Michel Kotoujansky
SIRET: 88342400400025
ÁFA: FR00883424004, GB351886473, IT00431369990, DE331511311, ESN0025007F, PL5263330105, CZ685302671
Tel.: 03 67 10 47 40
E-mail: info@easyboost.fr
A www.easyboost.fr webhely tárhelyszolgáltatója:
OVH — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
1. cikk. Tárgy és hatály
A jelen ÁÉF részletezi az Easyboost vállalkozás és ügyfelei jogait és kötelezettségeit az easyboost.fr webhelyen elérhető termékek értékesítésével kapcsolatban.
Az ÁÉF mind a vállalkozásként vásárlókra (B2B), mind a fogyasztóként vásárlókra (B2C) vonatkozik. Amennyiben a vásárló minőségétől függően eltérő rendelkezések alkalmazandók, azokat az érintett cikkek tartalmazzák.
A webhelyen leadott minden megrendelés magában foglalja, hogy a vásárló fenntartás nélkül elfogadja a megrendelés napján hatályos jelen ÁÉF-et.
2. cikk. Árak
Az értékesített áruk ára a megrendelés felvételének napján érvényes ár. Az árak euróban vannak megadva, az adókat nem tartalmazó és az adókat tartalmazó összegként, a feltüntetettek szerint.
Minden leadott megrendelésre további, változó összegű szállítási költség vonatkozik, amelyet a véglegesítés előtt feltüntetnek.
Az Easyboost vállalkozás fenntartja a jogot, hogy árait bármikor módosítsa. Ugyanakkor vállalja, hogy a megrendelt árukat a megrendelés rögzítésekor feltüntetett áron számlázza ki.
3. cikk. Árengedmények és visszatérítések
A kínált árak tartalmazzák azokat az árengedményeket és visszatérítéseket, amelyeket az Easyboost vállalkozás az eredményeire vagy arra tekintettel nyújthat, hogy a vásárló bizonyos szolgáltatásokat magára vállal.
4. cikk. Fizetési engedmény
Előrehozott fizetés esetén nem jár fizetési engedmény.
5. cikk. Fizetési feltételek
A megrendelések ellenértéke bankkártyával, banki átutalással vagy a PayPal online fizetési platformon keresztül fizethető ki.
A megrendelés rögzítésekor a vásárlónak a számla teljes összegét ki kell fizetnie.
6. cikk. Fizetési mulasztás és tulajdonjog-fenntartás
Teljes vagy részleges fizetési mulasztás esetén a megrendelés nem küldhető el.
Az Easyboost vállalkozás a megrendelés teljes árának – beleértve a tőkeösszeget, a kamatokat és a járulékos költségeket – maradéktalan megfizetéséig fenntartja az eladott áruk tulajdonjogát.
7. cikk. Kiszállítás
A kiszállítás a Franciaországban található raktárainkból történő feladással, a vásárló által megadott címre vagy átvételi pontra, a vásárló részére történik.
A megrendelés rögzítésekor megadott szállítási határidő kizárólag tájékoztató jellegű, és semmilyen tekintetben nem garantált. A fogyasztóként vásárlók esetében az Easyboost vállalja, hogy a megrendelést a fizetés beérkezésétől számított legfeljebb 30 napos határidőn belül kiszállítja.
A szállítás kockázatát teljes egészében a vállalkozásként vásárló viseli. A fogyasztóként vásárló esetében a kockázat a termék tényleges birtokbavételekor száll át a fogyasztóra, tehát ekkor, nem pedig a feladáskor.
8. cikk. Az áruk állapota
Ha az áru hiányzik vagy a szállítás során megsérült, kérjük a vásárlót, hogy az átvételkor rögzítsen minden szükséges fenntartást a szállítólevélen, és a lehető leghamarabb jelezze azt nekünk az info@easyboost.fr címen.
Vállalkozásként vásárlók (B2B): ezeket a fenntartásokat a kiszállítást követő 5 napon belül írásban, tértivevényes ajánlott levélben meg kell erősíteni. Ennek hiányában az árukat a fuvarozóval szembeni igényérvényesítés szempontjából fenntartás nélkül elfogadottnak kell tekinteni.
Fogyasztóként vásárlók (B2C): a fogyasztóval szemben semmilyen panaszbejelentési határidő nem érvényesíthető. A probléma gyors bejelentése segít nekünk abban, hogy intézkedjünk a fuvarozónál, de a késedelmes bejelentés nem jár jogvesztéssel: a megfelelőségre vonatkozó jogszabályi szavatosság és a rejtett hibákért való szavatosság minden esetben alkalmazandó.
9. cikk. Elállási jog
Fogyasztóként vásárlók (B2C): a fogyasztó az áru kézhezvételétől számított 30 napon belül, döntésének indokolása nélkül gyakorolhatja elállási jogát. Ez a 30 napos határidő az Easyboost kereskedelmi vállalása: meghaladja az európai fogyasztóvédelmi jog által garantált minimum 14 napos határidőt.
E jog gyakorlásához a fogyasztónak írásban, az info@easyboost.fr címre küldött e-mailben vagy a vállalkozás címére küldött postai levélben kell közölnie elállási szándékát. A fogyasztó használhatja a rendelkezésére bocsátott elállási formanyomtatványt, de ez nem kötelező: elegendő egy egyértelmű nyilatkozat.
Az árukat az elállás közlését követő 14 napon belül, eredeti állapotukban, hiánytalanul és beépítetlenül kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli. Ha az áruk értékcsökkenése olyan kezelésükből ered, amely nem volt szükséges jellegük, tulajdonságaik és megfelelő működésük megállapításához, a fogyasztó felelősséggel tartozhat.
Az Easyboost visszatéríti a fogyasztónak az általa kifizetett teljes összeget (kivéve a kezdeti kiszállítás többletköltségeit, ha a vásárló a szokásos szállítási módnál drágább módot választott) a visszaküldött áruk beérkezésétől vagy a feladásukat igazoló bizonyíték fogyasztó általi benyújtásától számított 14 napon belül, a kettő közül a korábbi időpontot alapul véve.
Az elállási jog alóli kivételek: az elállási jog nem vonatkozik a fogyasztó utasításai alapján készült vagy egyértelműen személyre szabott árukra, azokra a lezárt árukra, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, és amelyeket a kiszállítás után felbontottak, valamint azokra az árukra, amelyek kiszállításuk után jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeverednek más termékekkel.
Vállalkozásként vásárlók (B2B): az elállási jog kizárólag a fogyasztókat illeti meg. Vállalkozásként vásárlótól visszaküldést csak az Easyboost kifejezett, előzetes hozzájárulásával fogadunk el.
Elállási formanyomtatvány
Csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől. Használata nem kötelező: elegendő egy egyértelmű nyilatkozat.
Címzett: Easyboost SAS, 19 rue de l'Industrie, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France — info@easyboost.fr:
Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok az alábbi áru adásvételére vonatkozó szerződéstől:
– Megrendelés dátuma / átvétel dátuma: ..............
– Megrendelés száma: ..............
– Az áru megnevezése: ..............
– A fogyasztó neve: ..............
– A fogyasztó címe: ..............
– A fogyasztó aláírása (csak papíralapú értesítés esetén): ..............
– Dátum: ..............
10. cikk. Az elektronikus kommunikáció érvényessége
Az Ügyfél elismeri az easyboost.fr által lebonyolított elektronikus kommunikáció és készített elektronikus nyilvántartások érvényességét és bizonyító erejét, és elfogadja, hogy e nyilvántartások ugyanolyan bizonyító erővel bírnak, mint egy kézzel aláírt írásos dokumentum.
11. cikk. Felhasználási korlátozások
Az easyboost.fr webhelyen kínált termékek segédmotoros kerékpárokra felszerelve azt eredményezhetik, hogy azok közúti használatra többé nem rendelkeznek jóváhagyással. A megrendelés leadásával a vásárló vállalja, hogy a megrendelt alkatrészek nem rendeltetésszerű felhasználásával nem sérti meg a motoros járművek átalakítására vonatkozó hatályos jogszabályokat.
Bár a termékeket a megbízhatóság folyamatos szem előtt tartásával tervezték, az Easyboost nem tudja garantálni termékei tökéletes ellenálló képességét, ha azokat a tervezett rendeltetésüktől eltérő körülmények között használják. Tervezett rendeltetésük: esztétikai vagy műszaki kiegészítés biztosítása kizárólag közúton kívüli használatra szánt járművekhez (versenypálya, kiállítás, magánterület).
A vásárló kizárólagosan felelős azért, hogy járműve megfeleljen a használat országában alkalmazandó szabályozásnak. Az Easyboost nem tehető felelőssé az eladott alkatrészek nem megfelelő használatából eredő közvetlen vagy közvetett következményekért.
12. cikk. Késedelmi kötbér és behajtási költségátalány
Vállalkozásként vásárlók esetében minden fizetési késedelem külön felszólítás nélkül, automatikusan az alábbiakat vonja maga után:
- késedelmi kamat az Európai Központi Bank legutóbbi refinanszírozási műveletére alkalmazott kamatlábhoz képest 10 százalékponttal megemelt mértékben;
- számlánként 40 euros behajtási költségátalány a ki nem fizetett számlák után;
- igazolás ellenében további térítés, ha a felmerült behajtási költségek meghaladják az átalány összegét.
Ezek a késedelmi terhek a számlán szereplő fizetési határidőt követő naptól kezdődően esedékesek, külön fizetési felszólítás nélkül.
13. cikk. Felbontó feltétel
Ha az esedékességkor a fizetés teljes egészében vagy részben elmarad, és az eredménytelen fizetési felszólítást követően 8 nap eltelt, az adásvételi szerződés az Easyboost erre irányuló nyilatkozata esetén automatikusan megszűnik, az esetleges kártérítési igények sérelme nélkül.
A vásárló által esetlegesen kifizetett összegek kártérítésként az Easyboostot illetik meg. A vásárló köteles a kiszállított árukat saját költségére és kockázatára visszaszolgáltatni.
14. cikk. Vis maior
Az Easyboost vállalkozás felelőssége nem állapítható meg, ha a jelen ÁÉF-ben meghatározott valamely kötelezettségének nem teljesítése vagy késedelmes teljesítése vis maior eseményből ered. Vis maior alatt ebben az összefüggésben minden olyan esemény értendő, amely az Easyboost ellenőrzési körén kívül esik, a szerződés megkötésekor észszerűen nem volt előre látható, és amelynek hatásai megfelelő intézkedésekkel nem kerülhetők el, azaz olyan esemény, amely a felek ellenőrzési körén kívül esik, a szerződés megkötésekor előre nem látható, és amelynek hatásai megfelelő intézkedésekkel nem kerülhetők el.
15. cikk. Személyes adatok
A megrendelések keretében gyűjtött személyes adatokat az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) és a francia adatvédelmi törvénnyel összhangban kezeljük. Az Ügyfél jogosult adataihoz hozzáférni, azok helyesbítését, törlését és hordozhatóságát kérni, valamint tiltakozni adatai kezelése ellen. E jogok az info@easyboost.fr címre küldött e-mailben gyakorolhatók.
16. cikk. Alkalmazandó jog és illetékesség
A jelen ÁÉF-re a francia jog irányadó.
Békés rendezés hiányában:
- B2B jogviták esetén: minden jogvitát a strasbourgi kereskedelmi bíróság elé kell terjeszteni, amelynek illetékességét a felek kifejezetten kikötik, több alperes vagy szavatossági igény érvényesítése esetén is.
- B2C jogviták esetén: a fogyasztó a francia polgári perrendtartás szerint területileg illetékes bíróságok egyikéhez, vagy a szerződés megkötésekor, illetve a károkozó esemény bekövetkezésekor fennálló lakóhelye szerinti bírósághoz fordulhat.