Uvodne odredbe
Potvrdom svoje narudžbe Kupac izjavljuje da bez zadrške prihvaća uvjete te narudžbe i ove Opće uvjete prodaje (u daljnjem tekstu: „Opći uvjeti prodaje”). Poduzeće koje se u člancima u nastavku naziva „Easyboost” pojednostavljeno je dioničko društvo (SAS):
Easyboost
19 rue de l'Industrie
67400 Illkirch-Graffenstaden
France
Njegov je predsjednik: Michel Kotoujansky
SIRET: 88342400400025
PDV: FR00883424004, GB351886473, IT00431369990, DE331511311, ESN0025007F, PL5263330105, CZ685302671
Tel.: 03 67 10 47 40
E-pošta: info@easyboost.fr
Web-mjesto www.easyboost.fr nalazi se na poslužiteljima društva:
OVH — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Članak 1. Predmet i područje primjene
Ovim Općim uvjetima prodaje uređuju se prava i obveze poduzeća Easyboost i njegovih kupaca u okviru prodaje proizvoda dostupnih na web-mjestu easyboost.fr.
Opći uvjeti prodaje primjenjuju se na kupce koji su poslovni subjekti (B2B) i na kupce potrošače (B2C). Ako se različite odredbe primjenjuju ovisno o statusu kupca, navedene su u odgovarajućim člancima.
Svaka narudžba izvršena na web-mjestu podrazumijeva da kupac bez zadrške prihvaća ove Opće uvjete prodaje koji vrijede na dan narudžbe.
Članak 2. Cijene
Cijene prodane robe cijene su koje vrijede na dan zaprimanja narudžbe. Iskazane su u eurima, bez poreza i s uključenim svim porezima, ovisno o prikazanim oznakama.
Na svaku se narudžbu primjenjuju dodatni i promjenjivi troškovi dostave, koji se navode prije konačne potvrde.
Poduzeće Easyboost zadržava pravo promijeniti svoje cijene u bilo kojem trenutku. Međutim, obvezuje se naručenu robu obračunati po cijenama navedenima pri evidentiranju narudžbe.
Članak 3. Popusti i rabati
Ponuđene cijene uključuju popuste i rabate koje bi poduzeće Easyboost moglo odobriti s obzirom na svoje rezultate ili na to što kupac preuzima određene usluge.
Članak 4. Popust za prijevremeno plaćanje
Za prijevremeno plaćanje ne odobrava se popust.
Članak 5. Načini plaćanja
Narudžbe se plaćaju bankovnom karticom, bankovnom doznakom ili putem internetske platforme za plaćanje PayPal.
Pri evidentiranju narudžbe kupac mora platiti cjelokupan iznos računa.
Članak 6. Neplaćanje i pridržaj prava vlasništva
U slučaju potpunog ili djelomičnog neplaćanja narudžba se ne može otpremiti.
Poduzeće Easyboost zadržava vlasništvo nad prodanom robom do potpune isplate cijene narudžbe, uključujući glavnicu, kamate i sporedna potraživanja.
Članak 7. Dostava
Dostava se obavlja slanjem iz naših skladišta u Francuskoj na adresu koju je naveo kupac ili na mjesto za preuzimanje, na ime kupca.
Rok dostave naveden pri evidentiranju narudžbe samo je okviran i ni na koji način nije zajamčen. Za kupce potrošače Easyboost se obvezuje dostaviti narudžbu u roku od najviše 30 dana od primitka uplate.
Rizik prijevoza u cijelosti snosi kupac koji je poslovni subjekt. Za kupca potrošača rizik prelazi u trenutku fizičkog preuzimanja proizvoda, dakle na potrošača prelazi u tom trenutku, a ne u trenutku otpreme.
Članak 8. Stanje robe
U slučaju da roba nedostaje ili je oštećena tijekom prijevoza, kupac se poziva da pri primitku upiše sve odgovarajuće primjedbe na dostavnicu te da nas o tome što prije obavijesti na info@easyboost.fr.
Kupci koji su poslovni subjekti (B2B): te primjedbe moraju se pisanim putem potvrditi u roku od 5 dana nakon dostave, preporučenom pošiljkom s povratnicom. U protivnom se, u pogledu potraživanja prema prijevozniku, smatra da je roba prihvaćena bez primjedbi.
Kupci potrošači (B2C): potrošaču se ne može nametnuti rok za podnošenje prigovora. Brza prijava problema pomaže nam poduzeti korake prema prijevozniku, ali zakašnjela prijava ne dovodi do gubitka nijednog prava: zakonsko jamstvo sukladnosti i jamstvo za skrivene nedostatke primjenjuju se u svakom slučaju.
Članak 9. Pravo na odustanak od ugovora
Kupci potrošači (B2C): potrošač ima rok od 30 dana od primitka robe za ostvarivanje prava na odustanak od ugovora, bez obveze navođenja razloga za svoju odluku. Taj rok od 30 dana komercijalna je obveza društva Easyboost: dulji je od minimalnog roka od 14 dana zajamčenog europskim pravom zaštite potrošača.
Za ostvarivanje tog prava potrošač mora pisanim putem obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ugovora na info@easyboost.fr ili poštom na adresu poduzeća. Potrošač može upotrijebiti obrazac za odustanak od ugovora koji mu je stavljen na raspolaganje, ali to nije obvezno: dovoljna je jasna izjava.
Roba se mora vratiti u roku od 14 dana od obavijesti o odustanku od ugovora, u izvornom stanju, potpuna i neinstalirana. Troškove povrata snosi potrošač. Potrošač može biti odgovoran za umanjenje vrijednosti robe nastalo rukovanjem koje nije bilo nužno za utvrđivanje njezine prirode, obilježja i ispravnog funkcioniranja.
Easyboost će potrošaču vratiti cjelokupan uplaćeni iznos (osim dodatnih početnih troškova dostave ako je kupac odabrao način dostave skuplji od standardnog) u roku od 14 dana od primitka vraćene robe ili od trenutka kada potrošač dostavi dokaz o otpremi, ovisno o tome što nastupi prije.
Iznimke od prava na odustanak od ugovora: pravo na odustanak od ugovora ne primjenjuje se na robu izrađenu prema specifikacijama potrošača ili jasno prilagođenu potrošaču, na zapečaćenu robu koja se ne može vratiti zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga, a koja je otpečaćena nakon dostave, kao ni na robu koja je nakon dostave zbog svoje prirode nerazdvojivo pomiješana s drugim predmetima.
Kupci koji su poslovni subjekti (B2B): pravo na odustanak od ugovora pridržano je potrošačima. Povrat od kupca koji je poslovni subjekt neće biti prihvaćen bez izričite prethodne suglasnosti društva Easyboost.
Obrazac za odustanak od ugovora
Ispunite i pošaljite samo ako želite odustati od ugovora. Njegova uporaba nije obvezna: dovoljna je jasna izjava.
Za Easyboost SAS, 19 rue de l'Industrie, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France — info@easyboost.fr:
Ovime Vas obavještavam da odustajem od ugovora o prodaji dolje navedene robe:
– Naručeno dana / primljeno dana: ..............
– Broj narudžbe: ..............
– Opis robe: ..............
– Ime i prezime potrošača: ..............
– Adresa potrošača: ..............
– Potpis potrošača (samo u slučaju obavijesti na papiru): ..............
– Datum: ..............
Članak 10. Valjanost elektroničke komunikacije
Kupac priznaje valjanost i dokaznu snagu elektroničke komunikacije i zapisa koje je ostvarilo web-mjesto easyboost.fr te prihvaća da ti zapisi imaju istu dokaznu snagu kao vlastoručno potpisana isprava.
Članak 11. Ograničenje uporabe
Artikli ponuđeni na web-mjestu easyboost.fr, kada se ugrade na mopede, mogu dovesti do toga da ti mopedi više ne budu homologirani za uporabu na cesti. Podnošenjem narudžbe kupac se obvezuje da nepravilnom uporabom naručenih dijelova neće kršiti važeće propise o preinakama motornih vozila.
Iako su osmišljeni uz stalnu pozornost posvećenu pouzdanosti, Easyboost ne može jamčiti potpunu otpornost svojih proizvoda kada su izloženi situacijama različitima od onih za koje su osmišljeni, odnosno za dodavanje estetske ili tehničke značajke vozilima namijenjenima uporabi izvan javnih prometnica (staza, izložba, privatno zemljište).
Kupac je jedini odgovoran za usklađenost svojeg vozila s propisima koji se primjenjuju u zemlji njegove uporabe. Easyboost se ne može smatrati odgovornim za izravne ili neizravne posljedice povezane s uporabom prodanih dijelova koja nije u skladu s propisima.
Članak 12. Zatezne kamate i paušalna naknada troškova naplate
Za kupce koji su poslovni subjekti svako zakašnjenje s plaćanjem automatski, bez potrebe za opomenom, povlači za sobom:
- zatezne kamate obračunate po kamatnoj stopi koju Europska središnja banka primjenjuje na svoju najnoviju operaciju refinanciranja, uvećanoj za 10 postotnih bodova;
- paušalnu naknadu troškova naplate od 40 eura po neplaćenom računu;
- dodatnu naknadu, uz predočenje dokaza, kada nastali troškovi naplate premašuju iznos te paušalne naknade.
Te se zatezne kamate obračunavaju od dana nakon datuma dospijeća navedenog na računu, bez potrebe za slanjem opomene.
Članak 13. Raskidna klauzula
U slučaju potpunog ili djelomičnog neplaćanja po dospijeću te nakon što protekne 8 dana od opomene koja je ostala bez učinka, prodaja će se raskinuti po samom pravu ako Easyboost izrazi takvu volju, ne dovodeći u pitanje pravo na naknadu štete.
Iznosi koje je kupac eventualno uplatio ostaju društvu Easyboost na ime naknade štete. Kupac je dužan vratiti dostavljenu robu o vlastitom trošku i riziku.
Članak 14. Viša sila
Poduzeće Easyboost ne može se smatrati odgovornim ako neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju neke od njegovih obveza opisanih u ovim Općim uvjetima prodaje proizlazi iz više sile. U tom smislu viša sila znači svaki događaj izvan kontrole društva Easyboost koji se nije mogao razumno predvidjeti pri sklapanju ugovora i čiji se učinci ne mogu izbjeći odgovarajućim mjerama, odnosno događaj izvan kontrole stranaka, nepredvidiv pri sklapanju ugovora, čiji se učinci ne mogu izbjeći odgovarajućim mjerama.
Članak 15. Osobni podaci
Osobni podaci prikupljeni u okviru narudžbi obrađuju se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (RGPD) i francuskim Zakonom o informatici i slobodama. Kupac ima pravo na pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje i prenosivost te na prigovor na njihovu obradu. Ta se prava mogu ostvariti e-poštom na info@easyboost.fr.
Članak 16. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Opće uvjete prodaje primjenjuje se francusko pravo.
Ako spor nije moguće riješiti mirnim putem:
- Za sporove B2B: svaki spor iznosi se pred Trgovački sud u Strasbourgu, čiju nadležnost stranke izričito ugovaraju, čak i u slučaju više tuženika ili zahtjeva za uključenje jamca u postupak.
- Za sporove B2C: potrošač se može obratiti bilo kojem od mjesno nadležnih sudova prema Zakoniku o građanskom postupku ili sudu mjesta u kojem je imao prebivalište u trenutku sklapanja ugovora ili nastanka štetnog događaja.